02内容栏目
九栏按场景排开
遇到哪一步，就进哪一栏。每栏底下再分二级分类，点开不超过两次就能落到具体的说明页。
-
01
起步指引
第一次接触时该做什么、先装哪个、装完看哪里，一页讲完。
-
02
账号与权限
账号状态怎么看、权限能给到哪一层、弹出提示时先动哪一步。
-
03
检索与查找
关键词怎么挑、筛选条件怎么叠，让想要的那一篇排在最前面。
-
04
下载与安装
三个平台各自的获取方式、安装过程与常见卡点处理。
-
05
导出与格式
CSV 与 PDF 各自适合什么场景，字段顺序和编码怎么设置。
-
06
版本与兼容
各版本支持的系统与浏览器范围对照，升级前先看这一栏。
-
07
移动端使用
竖屏排版、触控手势与窄屏下的操作取舍，专门为手机写。
-
08
常见问题
四类高频问答合计 120 条，碰到提示看不懂先来这里翻一遍。
-
09
更新记录
每月新增与修订了哪些文档，按时间倒序列清楚。
内容由 12 名编辑与 4 名技术支持分工维护，按栏目交叉复核。团队怎么选题、怎么定优先级，在品牌使命里有完整交代。
03稳定版
下得下来，也导得出去
稳定版从 2023 年走到现在，已经迭代 14 个版本。下载页会把每个安装包支持的系统与浏览器范围一并列出，装之前先对一眼，能省掉不少来回。
- 支持系统
- Windows · macOS · Android
- 安装包体积
- 约 46 MB
- 导出格式
- CSV · PDF
- 单次导出上限
- 500 条记录
- 字段顺序
- 可自定义
- 兼容清单
- 覆盖 12 个历史版本
- 服务范围说明
- 2024 年 10 月更新
04近期更新
这阵子在补什么
平均每月整理 20 至 30 篇文档，其中约三分之一来自用户问过的问题。下面是最近动过手的几条。
-
导出接近 500 条记录时的分批步骤与字段顺序设置
把一次大批量拆成两到三次，字段顺序在导出前用拖拽调好，出来的表格不用再手工整理。
-
稳定版服务范围说明与字段说明同步整理
字段含义与导出结果的对应关系重新核过一遍，配套示例一并补齐。
-
竖屏下检索与筛选的操作说明补充
筛选项在窄屏里怎么收、关键词怎么跨栏命中，配了逐步截图。
-
兼容清单补充两个历史版本的系统范围
旧版本在较新浏览器上的表现做了实测，结果写进对照表。
-
首次安装完成后的五项检查清单
装完先看这五处，后面遇到权限或版本提示的概率会低很多。
05遇到问题
先翻索引，再写信
十有八九的疑问在索引里已经有现成答案；确实卡住了，把情况写清楚发过来，当天基本能有回音。